Mikä on wiki?

Walitsin kahdesta ehdotetusta silmilleni selkeämmän vaihtoehdon eli University of Minnesota Libraries Staff wikin University of Minnesota Libraries Staff Wiki. Sitä on sovellettu mielestäni intranettimaisesti (enkä tajuaisi heti että se edes on wiki, jollei se olisi monessa kohtaa mainittu). Vasemmalla palstalla on otsikoita/kategorioita, joist alöytyy mm. eri ryhmät, projektit, henkilösöhallinnon alaiset asiat jne. Keskellä puolestaan on pääasiat, useimmiten vaihtuvat tai päivittyvät asiat. Keskipalsta on ikään kuin ilmoitustaulu, jossa kerrotaan päivän/viikon päätapahtumat. Myös vaihtuvia blogiesittelyjä tarjotaan. Sivua oli viimeksi modifioitu 3 päivää sitten, mutta päätapahtumat (Monday Memo) olivat viikon vanhoja. Ihan kauhean aktiiviselta se ei näyttänyt.
Walitsin wikisuunnittelumallin, joka on 90-9-1 Theory.  Malli ammentaa Jacob Nielsenin artikkelista Participation Inequality: Encouraging More Users to Contribute. Kuten nimikin kertoo, kyseessä on ilmiö, jossa verkko-osallistuminen jakautuu hyvin epätasaisesti silloin kun on kyseessä monista käyttäjistä koottu yhteisö, jonka toiminta perustuu nimenomaan käyttäjien aktiiviseen osallistumiseen/kontributioon. Mallin numerot kertovat siitä epätasisesta jakautumasta, joka vallitsee tälläisissa yhteisöissä: 90% lukee tai selailee sivustoa, 9% osallistuu silloin tällöin ja vaivainen 1% käyttäjistä osallistuu hyvin usein eli vastaa suurimmasta osasta kirjoituksia. Mallin ehdottamat helpotukset tilanteeseen ovat järkeenkäypiä. Kirjoittamsien tai luomisen kynnyksen madaltaminen, editoimiseen kannustaminen. Tyhjä sivu voi pelottaa tehokkaasti ihmisiä, mutta jos tarjotaan esimerkkejä tai valmiiksi tehty pohja, niin saadaan helpommin ihmiset osallistumaan. Myös maltillista palkitsemista, kannustinta kannatettiin. Jos pääkaupunkiseudulla alettaisiin käyttää wikiä kommunikointi keinona yhteisenintrahankkeen kaaduttua, tämä malli olisi syytä pitää mielessä. Introihin on jo totuttu, niillä on toimitus, joka vastaa pitkälti sisällön tuottamisesta. Wikiin suhtauduttaisiin varmasti aluksi paljon epäluuloisemmin ja tuo 90-9-1 olisi varmasti totta. Tarvittaisiin kunnollinen alustus ja ‘koulutus’, jotta kynnys osallistua madaltuisi. Palkitsemiseen en ehkä kuitenkaan tässä yhteydessä lähtisi.